ED DESIGN / WEBSITE & ENQUIRY

私隱政策

本政策說明 ED Design 網站及項目查詢如何處理個人資料，並把提交查詢所需的同意，與可選的分析及廣告量度選擇分開說明。

你可在未決定分析或廣告設定前閱讀本頁；閱讀本頁不代表接受任何可選追蹤。

我們收集甚麼

當你提交項目查詢時，我們會處理你提供的資料，以便了解項目及與你聯絡。表格要求稱呼、項目類型及地區，並要求你在電話或電郵之間至少提供一項聯絡方式；面積、時間及項目簡述可按你的選擇提供。

我們使用查詢資料回覆你的項目查詢、安排後續溝通，並在需要時由工作室跟進項目。這些用途是提交網上查詢所需的處理，與可選的分析或廣告量度不同。

我們不會把你的姓名、項目留言或項目地址放入本頁所述的 Meta 進階配對。

查詢會先保存於 ED Design 的受保護後台，以便工作室處理及跟進。

查詢建立後，系統會使用 Resend 向 ED Design 工作室發出查詢通知，並發送既有工作流程通知，以協助團隊處理來訊。通知內容只包括處理查詢所需的資料。

在已啟用的既有線索處理流程中，系統可把處理查詢所需的資料同步至 Airtable 的 RawLead 記錄，供工作室管理及跟進。

提交表格前，你須確認 ED Design 可使用所填資料回覆該項目查詢及作工作室跟進。如不提供這項同意，網上表格不能提交；你仍可選擇直接電郵工作室。

網站分析及廣告量度屬可選設定，預設為關閉，直至你在私隱設定中作出選擇。拒絕可選設定不會影響閱讀網站或提交查詢所需的基本處理。

Meta 進階配對預設為關閉。只有你先在私隱設定同意「廣告成效」，並在查詢表格另行勾選配對選項後，系統才會以 SHA-256 雜湊處理電郵及電話作廣告配對。兩項選擇均可不作；不會傳送姓名、留言或項目地址作此配對。

我們只會在處理你的查詢、提供服務及符合適用要求所需的期間保存資料，不會保存超過所需時間。如想了解某項記錄的實際保存情況，請聯絡工作室。

你可聯絡我們查詢我們是否持有你的資料，要求查閱或更正資料，或提出刪除資料的請求。我們會按請求及相關記錄處理；請提供足夠資料讓我們識別你的查詢。

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如有私隱問題或資料請求，請電郵 studio@ed-design.co，並可使用以下已知公司地址郵寄聯絡。